La plataforma de Protección de Identidad Digital de Tenerity hace fácil para tus clientes la protección de sus datos personales y financieros, proporcionándoles una experiencia online segura.
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Protección de Identidad Digital
Resumen
Refuerza la conexión y el vínculo con tus clientes a través de nuestros servicios de Protección de Identidad Digital para particulares y pequeñas empresas.
La protección de la identidad digital es más crítica que nunca. Las filtraciones de datos y los ciberataques van en aumento. En 2021, hubo más de 22 mil millones de datos personales robados. Los expertos en seguridad predicen que este número aumentará entre un 5 % y un 10 % anualmente. *
En este panorama cibernético cada vez con más riesgo, las empresas pueden ayudar a sus clientes a protegerse contra las amenazas en internet.
La plataforma de Protección de Identidad Digital de Tenerity hace que sea sencillo para tus clientes gestionar y proteger sus datos personales y financieros para garantizar una experiencia en internet más segura.
*securitymagazine.com/articles/97046-over-22-billion-records-exposed-in-2021
Lograr resultados comerciales
Agregar la propuesta de Protección de Identidad Digital es una forma inteligente y fácil para que las empresas creen valor añadido para sus clientes mientras ayuda a impulsar los resultados comerciales, que incluyen:
Retención
Mantener protegidos los datos de tus clientes con nuestra solución de Protección de Identidad Digital crea un valor adicional que puede ayudar a reducir tu tasa de cancelación de clientes.
Conexión y Upsell
Para las empresas con baja frecuencia de interacción y pocas oportunidades de contacto con sus clientes, el servicio de Protección de Identidad Digital brinda formas adicionales de mantenerse en la mente de los clientes y mostrar un valor continuo. Esto aumenta las oportunidades de cross sell y up sell.
Ingresos
Ofrecer Protección de Identidad Digital como un servicio de valor añadido abre una nueva oportunidad de ingresos para tu negocio. Además, este servicio ayuda a reducir la tasa de cancelación de clientes y aumenta su Lifetime Value.
Diferenciación
Al ofrecer Protección de Identidad Digital, puedes diferenciar tus servicios y productos de la competencia, mejorando tu ventaja competitiva y permitiéndote competir en algo más que en precio.
Reputación
El servicio de Protección de Identidad Digital es ideal para cualquier empresa que tenga como atributos principales de marca la confianza o la seguridad. Agrega una capa de protección permanente para tus clientes para generar mayor confianza en tu marca.
Módulos
La plataforma se configura de acuerdo con las necesidades de tu negocio y los requisitos del cliente.
Portal del Cliente:
Los clientes tienen acceso a una plataforma digital mobile first donde pueden configurar y gestionar la seguridad de sus datos obteniendo un análisis de sus niveles de riesgo, alertas de amenazas, planes de acción para corregir problemas e información educativa sobre ciberseguridad.
Escaneo de la Web Publica:
Escaneo continuo de Internet para detectar datos financieros y personales expuestos, robados o comprometidos que podrían usarse directamente para cometer un delito o robo de identidad.
Escaneo de la Dark Web:
Escaneo continuo en la Deep Web y Dark Web de información personal y financiera que haya sido filtrada o robada. Supervisa millones de datos personales expuestos en brechas de seguridad, páginas web y foros en varios idiomas en todo el mundo.
Web Clean Up:
Asistencia en el bloqueo y eliminación de datos y fotos en Internet que puedan ser dañinos para la privacidad de tus clientes y/o sus familiares.
Detección y alertas en tiempo real:
Alertas en tiempo real por correo electrónico o SMS que incluyen: información personal en riesgo, lugar donde se ha encontrado (Web Pública, Deep Web o Dark Web), fecha en la que se detectó, descripción del origen de la alerta y un plan de acción para mitigar el riesgo potencial.
Educación, sensibilización y chatbot:
Redacción de artículos, preguntas frecuentes, consejos y juegos de capacitación relacionados con la ciber protección. Nuestro chatbot ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, dirigiendo a los clientes a preguntas frecuentes detalladas y artículos y videos de apoyo.
Aplicación (App)VPN
El cifrado VPN protege la identidad e información personal de tus clientes al crear un «túnel seguro» entre sus dispositivos y nuestros servidores seguros. Todo está encriptado, por lo que puedes buscar, navegar, compartir, comprar y realizar operaciones bancarias con seguridad
Vulnerabilidad de dispositivo:
Los dispositivos contienen información altamente confidencial, lo que los convierte en un objetivo principal para los ciberdelincuentes. Este módulo ayuda a garantizar que estén protegidos contra vulnerabilidades comunes.
Servicio de Atención al Cliente
Los clientes tienen acceso a un servicio de asistencia telefónica gestionado por un equipo de expertos en la prevención y resolución de eventos relacionados con el ciber riesgo.
¿Por qué Protección de Identidad Digital?
Solución integral de extremo a extremo
Disponible en 11 idiomas, la plataforma proporciona una solución 360 grados, integral para los clientes, en la que están incluidos los módulos de educación, prevención, detección y resolución.
Acceso a la mayor base de datos de brechas de seguridad
Accedemos al repositorio de datos de identidad más extenso de la industria, que incluye más de 131 mil millones de datos de identidad violados, más de 66 mil millones de registros de identidad violados y 10 años de datos históricos.
Información procesable en tiempo real
Los datos se analizan mediante machine learning, que favorece la obtención de resultados procesables y utilizables en tiempo real para los clientes.
Marca blanca
La plataforma se adecua al look&feel de tu marca y puede ponerse en marcha en cuatro semanas.