Management

Erfahrung, die Kundenbindung fördert

Mit langjähriger Erfahrung und einem tiefen Verstehen des Wertes der Kundenbindung arbeitet unser vielfältiges Team gemeinsam daran, unseren Klienten innovative Lösungen anzubieten, die einen positiven Einfluss auf Kundenerlebnisse haben, Erträge generieren und profitable Kundenbindung fördern.

Michele Conforti

Michele Conforti

President, Managing Director International

Michele Conforti ist seit 2007 bei Tenerity und bekleidete Positionen als Divisional President und CFO im internationalen Geschäft. Heute leitet er das Global Customer Engagement Geschäft, dessen Expansion er durch Innovationen und Akquisitionen – darunter einige der weltweit größten Finanzinstitute, Telekommunikations- und E-Commerce-Unternehmen sowie Einzelhändler – erfolgreich vorangetrieben hat.

Vor seiner Zeit bei Tenerity war Michele zehn Jahre bei American Express in verschiedenen Schlüsselpositionen tätig (darunter CFO of Establishment Services International) und hatte außerdem Positionen bei Enel (VP/Head of Finance-Investor Relations) sowie bei DHL Int’l (Controller-Business Transformation) inne.

Michele ist in Italien geboren, ist CPA und hat einen erstklassigen Honours Degree in Economics & Business, MBA (Università degli Studi Federico II, I.U.N – Italien) und einen postgradualen Management Degree in Finance (Formez/Fiat School of Management – Italien).

Ulf Widera

Geschäftsführer

Ulf Widera leitet seit 2019 die Geschäfte der Tenerity GmbH. Er blickt auf langjährige Erfahrungen im Unternehmen zurück – von 2001 bis 2015 bekleidete er verschiedene Führungspositionen in Deutschland und UK.

2015 verließ Ulf das Unternehmen vorübergehend und war von 2015 bis 2019 als COO bei Lufthansa InTouch für das Global Customer Servicing verantwortlich. Ulf ist Diplomkaufmann – er studierte an der Universität Hamburg, der University of California (Berkley) und der London School of Economics (LSE).

Katrin Rohlfs

Director Marketing & Business Developement

Katrin Rohlfs ist bei Tenerity seit 2010 für die Entwicklung erfolgreicher Produkt- und Marketingstrategien für Banken, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen und weitere Klienten in Deutschland verantwortlich.

Vor ihrer Zeit bei Tenerity war Katrin für verschiedene Unternehmen in der Banken- und Telekommunikationsbranche tätig.

Katrin ist gelernte Bankkauffrau und hat einen Abschluss als Diplomkauffrau von der Universität Hamburg.